سياسة الخصوصية
تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على المعلومات التي يتم جمعها ومعالجتها عبر موقع www.nisim.ae (معًا ، "الموقع الإلكتروني") وقنوات خدمة عملاء موقع الويب المرتبطة. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ، وبالتالي نريد منك أن تعرف كيف يتم جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها وتخزينها. الموقع الإلكتروني مملوك ومُدار من قبل الموزع الوحيد المعتمد قانونًا لشركة نسيم التجارية للرعاية الصحية شركة "نسيم. . شركة الرعاية الصحية التجارية ذ م م هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، برخصة تجارية رقم 244200 ومكتبها المسجل في صندوق بريد 5652 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة.
من خلال زيارة موقع الويب أو تقديم المعلومات من خلال قنوات خدمة العملاء المرتبطة به ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه وشروط وأحكام موقع الويب الخاص بنا. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا يتم تحديثها من وقت لآخر وأنك ستكون ملزمًا بآخر تحديث للسياسة يظهر على موقعنا. لذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية الاستمرار في التحقق من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على التحديثات.
المعلومات التي قد نجمعها
نحن (ومقدمو الخدمة المعتمدون لدينا) نجمع المعلومات التي زودتنا بها عبر الموقع الإلكتروني أو مواقع الويب الأخرى التي نديرها أو أي من قنوات خدمة العملاء على موقعنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو أثناء زيارات التسوق الشخصية أو عبر ميزة الدردشة الحية (حيثما كان ذلك متاحا). نقوم نحن ومقدمو الخدمة هؤلاء أيضًا بجمع المعلومات عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو مواقع الويب الأخرى التي نديرها أو من جهات خارجية مصرح لها بمشاركة معلوماتك معنا. قد نقوم نحن ومقدمو الخدمة المعتمدون لدينا بجمع بعض هذه المعلومات حتى إذا لم تكن مستخدمًا مسجلاً أو لم تقدم طلبًا. قد تشمل هذه المعلومات:
- بيانات الاتصال والتفاصيل الشخصية مثل الاسم وعنوان التسليم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع وتاريخ الميلاد وتفاصيل مستلم الهدية والجنس والجنسية وتفضيلات التسوق الشخصية
- المعلومات الإحصائية لموقع الويب مثل موقعك وعنوان URL الذي تستخدمه للوصول إلى موقع الويب أو المتصفح أو نوع الجهاز / بصمة الإصبع الفريدة وعنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ونوع المجال والصفحات التي قمت بزيارتها ومصطلحات البحث التي أدخلتها والعناصر التي نقرت عليها
- معلومات المعاملات مثل الطلبات التي قدمتها ، والعناصر التي اشتريتها ، وتاريخ الطلب ووقته ، وكذلك الطلبات التي قررت عدم إكمالها أو العناصر التي وضعتها في سلتك وتم تجاهلها ، والتفضيلات التي أشرت إليها لنا ، وطلب تخصيص العناصر
- معلومات من أطراف ثالثة مثل السعاة ومقدمي خدمات الدفع
- المعلومات التي تزودنا بها عبر الاستطلاعات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت أو المسابقات أو تسجيل المنتج
يرجى ملاحظة أن التفاصيل الكاملة لبطاقة الدفع الخاصة بك يتم التقاطها فقط لأغراض معالجة معاملتك ولا يتم تخزينها أو بيعها أو تأجيرها بواسطتنا. التفاصيل الكاملة لبطاقة الدفع الخاصة بك غير متاحة لموظفينا. تتم إدارة جميع معاملات البطاقة من قبل شركاء موثوق بهم ومعتمدين ومعتمدين قانونًا يتحملون مسؤولية ضمان أن تظل تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة أثناء عملية الدفع.
عندما تزودنا بمعلومات طرف ثالث ، فأنت تؤكد أن لديك موافقته على القيام بذلك.
بسكويت
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (ملفات صغيرة جدًا نرسلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز وصول آخر) وتقنيات أخرى مماثلة يمكننا الوصول إليها عندما تزور موقعنا في المستقبل. يجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث.
هناك خمسة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظائف موقع الويب
تمكّنك ملفات تعريف الارتباط هذه من تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق
ملفات تعريف الارتباط لتحليلات الموقع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. هذا يسمح لنا بتحسين موقعنا بشكل مستمر وتجربة التسوق الخاصة بك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العملاء
عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت ، سيتذكر الموقع تفضيلاتك (على سبيل المثال اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع). هذا يجعل تجربة التصفح الخاصة بك أبسط وأسهل وأكثر خصوصية بالنسبة لك.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وتساعدنا أيضًا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
ملفات تعريف الارتباط لمقدم خدمة الطرف الثالث
قد نعمل مع شركات تابعة لجهات خارجية نصرح لها بوضع ملفات تعريف ارتباط أو إشارات ويب أو تقنيات مشابهة خاصة بجهات خارجية لتخزين المعلومات على موقع الويب. يساعدنا مقدمو الخدمات هؤلاء على تزويدك بتجربة أفضل وأسرع وأكثر أمانًا. قد يستخدم مقدمو الخدمات هؤلاء هذه التقنيات بالطرق الموضحة أعلاه ، بالإضافة إلى ذلك ، قد يساعدوننا وأنت في تجنب الاحتيال.
باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليها عندما تزور موقع الويب أو مواقع الويب الأخرى التي نديرها.
إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيرجى الرجوع إلى منطقة المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.
يرجى ملاحظة أنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية ، قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة على موقعنا.
كيف نستخدم المعلومات
يجوز لنا (و / أو الكيانات أو الشركات المدرجة في قسم "من يجوز لنا مشاركة المعلومات معه" أدناه) استخدام معلوماتك بما في ذلك للأغراض التالية:
- لأي غرض مرتبط بمعالجة أو تنفيذ طلبك أو لتقديم أي خدمة تطلبها منا
- للتحقق من المعاملات المالية التي تجريها من خلال الموقع الإلكتروني وتنفيذها ، بما في ذلك إجراء فحوصات الائتمان أو إجراء كشف الاحتيال
- لمساعدتك في استفسارات خدمة العملاء أو تقديم المعلومات التي طلبتها
- لإدارة حسابك
- لتزويدك بتجربة تسوق مخصصة أو محسنة
- لأغراض تحليلية أو إحصائية
- لأغراض التسويق بما في ذلك توصيل المعلومات الترويجية عنا وشركائنا ومواقعنا الإلكترونية من خلال النشرات الإخبارية وإعلانات إعادة التسويق. هذا يخضع لما إذا كنت قد اخترت عدم تلقي مثل هذه الاتصالات
- لتحسين عرض خدمتنا أو موقع الويب الخاص بنا
- لدمجها مع المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل بشكل قانوني من خلال مصادر أخرى
- لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين بما في ذلك منع الاحتيال
- لأي غرض يقتضيه القانون أو اللوائح
قد نقدم ميزة الدردشة الحية لمساعدتك في الاستفسارات التي قد تكون لديك. قد نقوم بتسجيل وتخزين جميع محادثات الدردشة حيثما كان ذلك متاحًا. يتم الوصول إلى هذه النصوص فقط لأغراض خدمة العملاء.
مع من يمكننا مشاركة المعلومات؟
قد نشارك معلوماتك مع أي مما يلي:
- شركات مجموعتنا
- الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي تربطنا بها علاقة والتي قد تتصل بك أو تستخدم بياناتك فقط لأسباب متفق عليها مسبقًا معنا ، بما في ذلك التسويق
- مقدمو الخدمات الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا ، مثل معالجة الدفع ، وتكنولوجيا المعلومات ، وصيانة الموقع ، والاستطلاعات وأبحاث السوق ، والتخزين والخدمات اللوجستية ، والبريد السريع ، والإعلان والتسويق ، أو أي خدمة مطلوبة لمعالجة طلبك
- مقدمو الخدمات المحترفون لدينا مثل المستشارين القانونيين والمراجعين والماليين والتأمينيين
- أي متنازل له أو مشغل لاحق أو مشتر محتمل للموقع أو لنا
- أي هيئات قانونية أو تنظيمية أو إنفاذ قانون أو حكومية أو بلدية
- أي مستلم هدية أو مقدم أي ضمان فيما يتعلق بطلبك
الاتصال بنا وإلغاء الاشتراك في بعض الاتصالات
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام أي من الطرق التالية: عن طريق الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء الإماراتي 04447 7636 أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@healthcarellc.com .
عندما تقوم بالتسجيل معنا لأول مرة ، ستتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد تلقي اتصالات تسويقية منا أو من جهات خارجية مختارة بعناية أم لا. عندما تتلقى رسالة تسويقية أو رسالة إخبارية منا (والتي قد تكون عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو إشعار الدفع أو الهاتف أو البريد المباشر) ، ستتاح لك فرصة لإلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تغيير تفضيلاتك التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أعلاه.
يمكنك أيضًا طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة معروضة في حسابك عبر الإنترنت عن طريق الاتصال بنا أو في بعض الحالات ، قد تتمكن من تعديل معلومات معينة مباشرة عبر الإنترنت.
الإجراءات التي نتخذها لحماية بياناتك
يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا على خوادم آمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع يتم إجراؤها من خلال موقعنا باستخدام تقنية Secure Socket Layer. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمات مرور أي موقع ويب أو رموز تسجيل دخول صادرة لك أو اخترتها.
لقد قمنا بتنفيذ خطوات مختلفة لحماية سلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا ، بما في ذلك من خلال تنفيذ تكنولوجيا المصادقة والمراقبة والتدقيق والتشفير. تم دمج الإجراءات الأمنية في التصميم والتنفيذ والعمليات اليومية للموقع كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني والنقل الإلكتروني للمعلومات. على الرغم من هذه الجهود ، بشكل عام ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ولا يمكن ضمان أمنها أبدًا. وبالتالي ، فإن أي نقل للبيانات عبر موقعنا يتم على مسؤوليتك الخاصة.
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها في دولة الإمارات العربية المتحدة أو خارجها. عند تقديم بياناتك إلينا واستخدام موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر بأنه قد يتم إرسال بياناتك إلى بلدان ذات مستويات مختلفة من القوانين في مجال حماية البيانات الشخصية. نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي يتم الكشف عن أي بيانات شخصية لها الحفاظ عليها آمنة ومعاملتها على أنها سرية واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها معنا.
مواقع الطرف الثالث
لا تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على مواقع الأطراف الثالثة التي قد يرتبط بها موقع الويب ، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لتلك المواقع أو عن أي معلومات ترسلها إلى تلك المواقع عبر الموقع. يرجى التأكد من قراءة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل للتأكد من أنك مرتاح. إذا كنت عضوًا في Amber و / أو Facebook ، فإن البيانات التي يتم جمعها عبر مواقع Amber و / أو Facebook ستخضع لشروط وأحكام Amber Scheme و / أو موقع Facebook (حسب الاقتضاء) باستثناء أنه يجوز لنا دمج Amber الخاص بك و / أو بيانات Facebook مع البيانات التي تم جمعها من خلال الموقع.
شرطة دبي الإلكترونية
eCrime هي منصة إلكترونية مصممة لمعالجة جميع أشكال الجرائم الإلكترونية في دبي والتحقيق فيها ، وتوفر للجمهور نظامًا سهلًا وموثوقًا لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن الجرائم عبر الإنترنت. تهدف المنصة إلى الحفاظ على الأمن العام من خلال الحماية من الجرائم التي تسهلها الإنترنت بما في ذلك الاحتيال عبر الإنترنت والتهديد والابتزاز والقرصنة.
قسم من الإدارة العامة للمباحث الجنائية في دبي ، إدارة التحقيق في الجرائم الإلكترونية ، ويتكون من خمس وحدات متخصصة: وحدة التزوير وبطاقات الائتمان ، وحدة الاحتيال والاحتيال ، وحدة الهوية والتشهير ، وحدة أمن المعلومات ، بالإضافة إلى وحدة بطاقات الائتمان والتزوير. وحدة المعلومات والتنمية.
للإبلاغ عن أي جرائم إلكترونية أو نشاط مشبوه ، يرجى النقر هنا .